Hoe lang duurt het?

Bij JWD Scooterservice streven we ernaar om jouw scooter zo snel mogelijk weer op de weg te krijgen. Vanaf het moment dat we jouw scooter ophalen, duurt het gemiddeld 2 weken voordat deze klaar is. Deze tijdsduur kan echter variëren, afhankelijk van verschillende factoren:

• Grootte van de reparatie: Grotere reparaties of schadeherstel kunnen meer tijd vergen.
• Levering van onderdelen: Soms moeten we wachten op specifieke onderdelen die nodig zijn om jouw voertuig weer veilig en functioneel te maken.
• Drukte van aanvragen: Tijdens drukke periodes kan het zijn dat er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen, wat de verwerking kan vertragen.

Kwaliteit voorop

Nadat de reparaties zijn uitgevoerd, wordt jouw scooter uitgebreid getest gedurende enkele dagen. Dit is cruciaal om ervoor te zorgen dat alles naar behoren functioneert voordat we hem terugbezorgen. We willen natuurlijk niet dat je scooter na aflevering alsnog problemen vertoont die we mogelijk eerder niet hebben kunnen vaststellen.

Schoonmaak en Onderhoud

Als jouw scooter gerepareerd en getest is, zorgen we ervoor dat deze gratis wordt opgepoetst en schoon gemaakt. Indien nodig, bespreken we ook de mogelijkheid van een roestbehandeling, waarbij we altijd transparant zijn over eventuele kosten.

Tijdsbestek

In het algemeen duurt een gemiddelde reparatie met terug bezorging tussen de 2 en 4 weken, afhankelijk van de omstandigheden. Voor kleinere ingrepen of snelle oplossingen kan je scooter soms al binnen 1 tot 2 weken terug zijn. Houd er echter rekening mee dat we soms ook afhankelijk zijn van bijzondere scootermerken of leveranciers, waardoor de levering van onderdelen kan oplopen tot 4 tot 8 weken. We willen je hierop attenderen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Geen extra kosten

Tijdens de wachttijd op onderdelen rekenen we geen extra stallingskosten, ongeacht of het 2 weken, 8 weken of zelfs 12 weken duurt. We houden je tijdens deze periode goed op de hoogte van de voortgang en eventuele vertragingen, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.

Bij JWD Scooterservice staan klanttevredenheid en transparantie voorop. Wij doen ons uiterste best om jouw scooter zo snel en efficiënt mogelijk weer op de weg te krijgen, maar zijn ook eerlijk over situaties die buiten onze controle liggen. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt of meer informatie wilt!